BPM生态——端到端流程解决方案

九彩云——端到端流程解决方案

什么是“端到端“,就是需求的发起”至“需求的关闭”的全业务过程。”端到端流程“ 是一个”横向到边,纵向到底“ 的完整业务过程。所谓”横向到边,纵向到底“ 的含义是横向到梳理到企业的组织边界,纵向要梳理企业各组织层级流程的关系,在本组织范围打破所有组织和职能分工的壁垒。端到端的应用场景非常多,让我们细细道来:

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1、场景一:OTD 从订单到交货

所谓OTD就是 ORDER TO DELIVERY 订单到配送。

指将客户下达的订单,从订单下单开始跟踪整个物流过程,直到货物完全交付到客户手中整个过程的管理,涉及从机会到订单 :线索-商机-方案-意向-商机;从订单到交付:评审-报价确认-产前安排-生产-交付全流程。

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2、场景二:采购业务一体化

所谓OTD就是 ORDER TO DELIVERY 订单到配送。

采购一体化可以帮助企业在互联网+做最佳采购决策和高效协同。端到端方案可以直接作用于企业采购,打造高效的企业内部商城。形成一体化采购流:线上商城——采购+预算控制——线上审批——物流信息——对账支付,打通相关系统连接。企业提供电商、供应商采购零距离直通车,简化采购业务环节,降低采购管理成本,缩短供应链完成周期,提高采购和配送效率。

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3、场景三:项目管理

项目管理,解决业务问题。在企业项目建设中,比如项目前期需要项目事前规划、项目可行性分析、项目初步立项、到项目立项等动作,在项目中期,项目预算申请、项目招投标、项目合同签订、项目采购等动作,在项目后期需要项目结项、项目验收、项目转固定资产等动作,这样的一系列动作可以是单独的流程,也可以是以一个唯一项目号相互关联的流程,这样通过流程之间端到端的衔接,可以方便业务管理,同时让数据更加完整,在未来我们要做报表分析统计,可以通过一个唯一的编号,就可以追踪到项目每一个阶段,每一个节点的状态和详细信息。

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4、端到端方案最大的优势:业务协同

分工和协作是现代企业必须面临和解决好的两大课题,两者都不可偏废。以往过于强调分工,流程梳理也往往止于分工,没有很好解决协作的问题,端到端流程很好解决这一问题。

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5、端到端方案最大的亮点:流程监控平台

端到端业务流程监控平台是对业务成果以及业务成果关系的监控,对于业务的执行过程,还是由执行业务的业务系统来完成。它是以业务目标管理前提的,是业务横向执行情况的管理与控制。此监控平台具有很好柔性,可以随着企业的变化而变,同时还具有很好迭代性,随着企业对监控需求深入,很容易完成快速改变和提升。

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6、效益分析

端到端赋能企业的不仅仅是一个流程引擎,而是赋予企业的一次业务流程再造的机会,他的系统集成能力、技术开放的自由度、流程快速适配能力将使流程管理更高效、敏捷。