企业数字化管理平台-多维流程管理论-MPM

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序言

当前,数字经济正在成为全球经济复苏和增长的重要驱动力,对于扩展新的经济发展空间、推动传统产业转型升级、促进经济可持续发展、提升社会管理和服务水平、带动创新具有极为重要的战略意义。

数字化转型成为十四五信息化发展主线,企业实施数字化转型利用数字技术快速融入设计、制造、管理、营销等全流程,并面向全产业链、全价值链进行集成应用创新,实现业务流程与组织、制度、风险、体系及标准的融合,通过绩效实现流程稽核,帮助企业提质、降本、增效。

· 企业数字化现状分析

政策背景

烟囱式系统建设造成了业务整体流程是段到段和断到断,没有实现真正的端到端打通

在以往的信息化建设过程中,全部是烟囱式的建设。比如以ERP为核心,覆盖了部分分段式的业务,但是没有覆盖到全业务。整个过程中是烟囱式的系统,系统之间是割裂的,是断到断和段到段的,没有实现真正的端到端,导致流程流转效率低下,不能做到整体最优。

企业数字化转型需要回归到为用户创造价值本质,而不是为了系统而系统

在数字化转型的过程中,还要回到做系统,做数字化的本质是什么?是为用户创造价值,而不是为了系统而系统。企业数字化转型本质是通过数字化技术及数学算法显性切入到企业业务流形成智能化闭环,使得企业的生产经营全过程可度量、可追溯、可预测、可传承,从而构建核心竞争力。

· 企业如何让数字化技术切入到企业业务流

数字化通过业务流程横向拉通,实现基于场景的端到端,让原有信息化系统成为稳定的后台

企业在数字化转型过程中怎么做到横向拉通?

要做到基于场景的方式实现端到端。以原来信息化为底座,中间要做拉通,基于场景做服务的编排、流程的编排。

企业端到端流程业务实现依托于具体实现流程的全面数字化

只有实施最小单元流程的表单信息化和打破数据孤岛,才能最终实现端到端的价值链;精益管理离不开这些具体的执行流程。这就是为何有些咨询项目没法落地的根本,因为很多咨询项目没有深入到末端流程。

企业端到端流程业务实现可以先从职能入手,逐步过渡到端到端,直接端到端切入难度会很大

端到端流程中直接切入比较困难,可以先从职能入手,这是最简单的,各个部门理解起来也最容易。如下图所示,左边是按照职能的方式去规划的,右边是按照端到端的模式去规划的,这两个方面都可以,但一定是职能切入最容易。

由业务到业务流程再到数据对象,层层深入,逐步到达数据模型

只有实施最小单元流程的表单信息化和打破数据孤岛,才能最终实现端到端的价值链;精益管理离不开这些具体的执行流程。这就是为何有些咨询项目没法落地的根本,因为很多咨询项目没有深入到末端流程。

· 多维流程管理论MPM实现流程数字化平台

多维流程管理论-MPM理论介绍

多维流程管理理论-MPM(Multidimensional Process Management),是根据企业多年BPM实施经验,从而构建的一整套完整的多维流程管理产品及方法论。它是由一套方法论和一个数字化管理平台组成。其中实施方法论包含了顶层设计、架构设计、流程设计、流程运行、流程绩效。

数字化转型管控平台主要分为业务流程设计、业务流程运行、业务流程优化分析。它采用了流程再造之父迈克尔·哈默的流程设计先进理念,引入了美国的APQC-PCF流程框架和德国舒尔Scheer教授房式架构理论及其Y模型,基于由美国Open Group 开发的TOGAF先进理论,它是当前世界最为流行企业架构框架理论,同时借助BPMN2.0的建模标准规范。多维流程管理论-MPM能够提供完整、开放的业务流程管理解决方案,帮助大型企业完成数字化转型,帮助企业构建大型企业内控管理平台、管理要素一体化平台、OTD端到端流程平台、数字化采购平台等。

MPM是以业务流程为核心的多维管理要素一体化,实现战略运营组织的有效结合

在企业管理里面,战略组织和运营它背后的核心就是业务流程体系。在这个体系里面,MPM理论其实思路是以流程为核心,将体系、绩效、制度、标准、风险、岗位这些管理要素全部融合在一起,通过流程属性模型,完成与各个管理要素的融合,进行逐步推进。

MPM流程管理是以流程核心实现各部分的串接,实现五个融合一个稽核

MPM制度与流程融合方法

MPM体系与流程融合方法

MPM管理标准与流程融合方法

MPM岗位职责与流程融合方法

MPM风险与流程融合方法

MPM流程绩效融合方法

MPM表单与流程融合方法

MPM术语与流程融合方法

流程数字化平台的总体功能架构

九彩云经过十多年的研发与实施,总结了几百家大型企业的特性,而构建的一整套完整的多维流程管理产品及方法论,并在多个大型央企、国企、上市公司进行成功实施。

九彩云帮助企业建设统一、完整的流程管理平台,实现业务流程梳理、业务流程运行和流程绩效分析的流程全生命周期管理,能够方便地关联查询流程与制度、标准、岗位、风险、体系、绩效等管理要素之间的关系,流程架构规划能够分层分级结构化、可视化的呈现企业流程全景地图,可提供流程运行监控分析数据,为流程优化提供依据,通过业务域梳理形成价值链分析,通过价值链找到关键流程,打造流程绩效库,为用户创造价值。

九彩云让流程管理更智能,为企业提供从流程梳理到流程管理再到流程绩效分析的全链路端到端的内控管理平台,帮助企业实现内控管理变革,降本增效。